Apa yang Kami Simpan dan Kenapa
Dasar ini menerangkan kategori data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran, atau berhubung dengan sokongan. Itu termasuk nama, kaedah hubungan, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, serta interaksi yang perlu untuk keselamatan dan pematuhan operasi. Kami guna maklumat ini untuk mengesahkan identiti,
-
1
mengekalkan akses yang betul, mengesan penyalahgunaan, dan menyusun rekod yang tepat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda memuat naik dokumen pengesahan, kami hanya simpan selama perlu untuk semakan dan audit dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami padamkan atau nyahpautnya mengikut tempoh simpanan yang sesuai,
-
2
kecuali jika kewajipan undang-undang mewajibkan penyimpanan lebih lama. Untuk transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami mengekalkan hanya maklumat yang perlu untuk penyelarasan rekod dan pemeriksaan keselamatan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.